Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen bei Spielbank Siegburg

Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Bei Spielbank Siegburg verstehen wir, dass verantwortungsvolles Spielen ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäfts ist, und wir engagieren uns dafür, gesunde Spielgewohnheiten zu fördern.

Grenzen setzen

Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielaktivitäten zu verwalten, empfehlen wir, Grenzen für den Betrag an Geld und Zeit festzulegen, den Sie mit unseren Spielen verbringen. Sie können ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit für Ihre Einzahlungen, Wetten und Verluste festlegen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Ihr Spielvergnügen erhalten bleibt und Ihr Privatleben nicht negativ beeinflusst wird.

Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, oder wenn Sie eine Pause von unseren Spielen einlegen möchten, bieten wir Optionen zum Selbstausschluss an. Sie können wählen, sich für einen bestimmten Zeitraum (von 6 Monaten bis zu 5 Jahren) von unseren Spielen auszuschließen. Während dieser Zeit werden wir Ihnen den Zugang zu unseren Spielen verweigern, und Sie werden keine Marketingmaterialien oder Werbeangebote erhalten.

Identifikation von problematischem Spielen

Wir möchten Ihnen helfen, zu erkennen, ob Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden. Stellen Sie sich diese Fragen:

• Geben Sie mehr Geld für das Spielen aus, als Sie sich leisten können?
• Vernachlässigen Sie wichtige Verpflichtungen oder Aktivitäten aufgrund des Spielens?
• Fühlen Sie sich ängstlich, reizbar oder deprimiert, wenn Sie keinen Zugang zu unseren Spielen haben?
• Haben Sie Beziehungsprobleme oder finanzielle Schwierigkeiten aufgrund Ihres Spielens?

Wenn Sie eine dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, ermutigen wir Sie, Hilfe zu suchen. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen zur Verfügung, um Anleitung und Unterstützung zu bieten.

Ressourcen für Hilfe

Wir haben Partnerschaften mit angesehenen Organisationen geschlossen, die sich auf verantwortungsvolles Spielen und Suchtberatung spezialisiert haben. Unten finden Sie Links zu diesen Ressourcen:

• Nationale Beratungsstelle für problematisches Glücksspiel
• GamCare

Unser Engagement

Bei Spielbank Siegburg setzen wir uns dafür ein, ein sicheres und verantwortungsvolles Spielumfeld zu bieten. Wir werden unser Bestes tun, um:

• Gesunde Spielgewohnheiten durch Bildung und Aufklärung zu fördern
• Werkzeuge und Ressourcen bereitzustellen, die Ihnen helfen, Ihre Spielaktivitäten zu verwalten
• Unterstützung und Anleitung für diejenigen anzubieten, die möglicherweise problematische Spielverhalten erleben

Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Loyalität und möchten sicherstellen, dass unsere Spiele für alle unsere Kunden angenehm und unterhaltsam bleiben.